Jefe de Turno

almost 3 years ago
Full time role
Málaga, AN, ES... more
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Job Description

Acerca de Spin

Spin es una empresa de micromovilidad en rápida expansión que ha asumido el compromiso de luchar por un mundo con aire limpio, ciudades habitables, calles seguras y acceso generalizado a medios de transporte cómodos y asequibles. Si tu intención es iniciar una trayectoria profesional de primer nivel que te permita marcar la diferencia, así como colaborar de forma activa en un entorno creativo y dinámico, en Spin te recibimos con los brazos abiertos.

El transporte y la tecnología son nuestra pasión. Nuestro trabajo nos permite alcanzar metas que van más allá de la realización profesional tradicional. Nuestros productos e iniciativas influyen directamente en la vida de muchas personas; el testimonio de nuestros clientes es la prueba de ello.

La empresa fue creada en el año 2017 y a día de hoy somos una filial de Ford Motor Company. Durante este tiempo, hemos colaborado estrechamente con ciudades, universidades, comunidades y otras empresas para expandirnos internacionalmente.

Creemos en el valor de la inclusión y forjamos alianzas que nos permiten alcanzar nuestras metas y seguir adelante con nuestros propósitos. Ante todo, en Spin todos compartimos nuestros valores y el espíritu #Naranja, que representa la unidad, el propósito, la pasión y la creatividad.

Acerca de la función

Dada la rápida expansión internacional de Spin, estamos buscando a los mejores profesionales de España para que nos ayuden a ofrecer opciones de transporte seguras, asequibles y accesibles en España.

Como Jefe de Turno, te encargarás de gestionar las operaciones diarias del equipo de Spin y garantizarás el buen rendimiento en tu zona. Desde la coordinación de los turnos y horarios hasta el seguimiento del rendimiento operativo, te asegurarás de que el equipo cuente con los recursos necesarios y se encuentre motivado para proporcionar un servicio fiable y eficiente. También te ocuparás de que se cumplan todas las normas, los reglamentos, las políticas y los procedimientos. Responderás ante el jefe de operaciones de tu zona. Tu pasión será solucionar problemas, tendrás que pensar de forma crítica y rendir al máximo.

Responsabilidades
  • Coordinar los turnos del equipo de operaciones
  • Supervisar el rendimiento operativo a través del seguimiento de indicadores clave (KPI, por sus siglas en inglés)
  • Delegar solicitudes al servicio al cliente y otras tareas para cumplir con las metas operativas
  • Solucionar problemas para ayudar a identificar oportunidades de mejora, así como superar problemas operativos
  • Formar al personal de operaciones para que cumplan con su cometido de manera más eficiente
  • Asegurar que todas las políticas en materia de sanidad y seguridad se encuentran actualizadas, así como garantizar su comunicación a los empleados y el cumplimiento de las mismas en tu zona
  • Conducir y cargar o descargar los patinetes eléctricos en el almacén de Spin o en la zona local"
Calificaciones
  • Tienes experiencia coordinando equipos de considerable tamaño para cumplir con metas operativas en un entorno de trabajo bajo presión
  • Posees buenas habilidades de comunicación, tanto con el equipo operativo como en lo relativo a la gestión
  • Tienes gran capacidad para resolver problemas y una actitud proactiva
  • Tienes una capacidad de liderazgo demostrable y puedes formar a tus compañeros
  • Tienes flexibilidad y disposición a trabajar en tres posibles turnos (mañana, tarde y noche) durante los siete días de la semana
  • El cliente es tu prioridad y te esfuerzas en proporcionar un servicio excelente
  • Estás en buena forma física y puedes cargar con patinetes de 18 kg de manera habitual y sin problemas
  • Conoces cómo utilizar equipos informáticos sin dificultad
  • Tienes experiencia conduciendo furgonetas y cuentas con un permiso de conducir válido (con 1 año de antigüedad como mínimo) y un buen historial de conducción
  • Hablas español con soltura
Beneficios
  • La oportunidad de unirse a una nueva empresa en auge, con el respaldo de una empresa líder en el sector de la movilidad
  • Un salario competitivo y otras prestaciones
  • La oportunidad de trabajar con un equipo enérgico y acogedor

Spin es una empresa que cree en la igualdad de oportunidades. No se discrimina de forma ilícita a ningún empleado o solicitante de empleo. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos. Spin valora a todos los empleados y solicitantes de empleo según sus méritos, habilidades y competencias, sin distinción de su sexo, etnia, color de piel, religión, nacionalidad, orígenes, género (lo que incluye el embarazo, la lactancia u otros supuestos de índole clínica), orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad física o mental, estado de salud, perfil o datos genéticos, estado civil, estado militar o veteranía, u otra información protegida en virtud de lo que dispongan las leyes federales o estatales. Spin también considera a los solicitantes aptos que tengan antecedentes penales, si bien lo hace de conformidad con las leyes federales, estatales y locales que resulten aplicables. Spin se compromete a efectuar cualquier ajuste razonable que resulte necesario para aquellos particulares aptos con discapacidades durante el proceso de solicitud de empleo.

Si necesita ayuda o desea solicitar algún ajuste en base a una discapacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: job_accommodations@spin.pm.

Entiendo que, al enviar mi solicitud, Spin procesará mis datos con el propósito de evaluarme como candidato para el puesto, de conformidad con la Política de privacidad de la información del solicitante de Spin.

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