Associate, Organic (Mexico)

 

Essential Duties and Responsibilities
The position has a primary focus on the USDA NOP and Mexico’s LPO Organic Certification programs. The Associate supports other programs and new program development as needed.

Auditing

• Perform Organic System Plan (OSP) Reviews for new and existing organic clients who are based in Mexico and elsewhere across Latin America
• Perform technical reviews of organic inspection reports and associated evidence
• Issue final recommendations for or against initial or continued organic certification, as applicable
• Conduct organic inspections of production and processing sites
• Conduct desk-based audits including the oversight of program applications and audit reports completed by staff auditors and regionally-based auditors

Communications

• Ensure communications between SCS auditors, other third-party auditing organizations, and clients are carried out in a timely fashion
• Attend trainings, trade shows, conferences, and meetings, as necessary
• Work with clients on audit-related issues

Technical Support

• Oversee client non-conformity resolution processes, including review of corrective and preventative action plans, evaluate corrective action implementation
• Work with SCS Emeryville technical staff on management of investigations, escalations and adverse actions
• Provide guidance and support to auditors and other partners via email and telephone with auditors and other third-party organizations
• Prepare written guidance updates for third-party auditors and provide technical support to clients on an as needed basis

Program Development

• Carry out research in support of new program development
• Develop program materials, workflows and procedures related to existing programs or programs under development

Operations

• Support and represent the program for internal and external audits, such as LPO accreditation, etc.
• Onboarding, management, and quality oversight of contract auditors
• Ensure program compliance with SCS quality system
• Additional tasks as requested by the Director and Manager

 

Qualifications

• Excellent technical writing, observation and data management skills required
• Full Professional Proficiency in Spanish and English required
• Strong communication abilities and demonstrated abilities in critical analysis
• Ability to complete time-sensitive projects and to provide realistic deadlines
• Excellent organizational skills and strong attention to detail required
• Initiative and ability to work independently; responsive and adaptive to team environment
• Strong proficiency in Microsoft Office including Microsoft Word, Excel, and Power Point
• Must have received or be willing to receive the COVID-19 vaccination by date of hire to be considered. Proof of vaccination required. Medical and religious accommodations will also be considered.

 

Education and Experience

• Bachelor’s Degree in a related field (e.g. agriculture and/or international development related), graduate degree preferred
• 5+ years work experience in technical audit-related activities to the National Organic Program (NOP) or Leyes Productos Organicos (LPO) standards
• Experience with third party auditing, certification systems, ISO 9001:2008 quality systems, or other applicable industry standards (formal ISO 9001, ISO 19011 or equivalent auditor training preferred)
• Experience in quantitative and qualitative data collection and analysis

Physical Requirements

This is an office-based job. Sit 6+ hours per day. Keyboarding 6+ hours per day. Must be able to lift and carry 15 pounds. Must be able to speak and listen in person and on the phone. Auditing may require regional or international travel and extensive hours in the field. Must be able to walk and hike on rugged terrain and work in varying climates and outdoor environments.

The above description is intended to describe the general nature and level of work being performed. It is not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required. All personnel may be required to perform duties outside of their normal responsibilities from time to time as needed.

 

EEOC Statement:

SCS Global Services provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, genetic information, marital status, amnesty, or status as a covered veteran in accordance with applicable federal, state and local laws. SCS Global Services complies with applicable state and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including, but not limited to, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, and training

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Funciones y responsabilidades esenciales
El puesto se centra principalmente en los programas de certificación orgánica NOP del USDA y LPO de México. El asociado apoya otros programas y el desarrollo de nuevos programas según sea necesario.

Auditoría

• Realizar revisiones del Plan del Sistema Orgánico (PSO) para clientes orgánicos nuevos y existentes que se encuentran en México y en otros lugares de América Latina.
• Realizar revisiones técnicas de los informes de inspección orgánica y de las pruebas asociadas
• Emitir recomendaciones finales a favor o en contra de la certificación ecológica inicial o continuada, según corresponda
• Llevar a cabo inspecciones ecológicas de los lugares de producción y transformación
• Llevar a cabo auditorías documentales, incluida la supervisión de las solicitudes de los programas y los informes de auditoría realizados por los auditores del personal y los auditores regionales

Comunicaciones

• Garantizar que las comunicaciones entre los auditores de SCS, otras organizaciones de auditoría de terceros y los clientes se lleven a cabo de manera oportuna
• Asistir a cursos de formación, ferias, conferencias y reuniones, según sea necesario
• Trabajar con los clientes en cuestiones relacionadas con la auditoría

Soporte técnico

• Supervisar los procesos de resolución de las no conformidades de los clientes, incluida la revisión de los planes de acción correctiva y preventiva, y evaluar la aplicación de las acciones correctivas
• Trabajar con el personal técnico de SCS Emeryville en la gestión de las investigaciones, las escaladas y las acciones adversas
• Proporcionar orientación y apoyo a los auditores y otros socios a través del correo electrónico y el teléfono con los auditores y otras organizaciones de terceros
• Preparar las actualizaciones de las orientaciones escritas para los auditores de terceros y proporcionar apoyo técnico a los clientes en función de las necesidades.

Desarrollo de programas

• Llevar a cabo investigaciones en apoyo del desarrollo de nuevos programas
• Desarrollar materiales, flujos de trabajo y procedimientos relacionados con los programas existentes o en desarrollo

Operaciones

• Apoyar y representar el programa para las auditorías internas y externas, como la acreditación de LPO, etc.
• Incorporación, gestión y supervisión de la calidad de los auditores contratados
• Garantizar la conformidad del programa con el sistema de calidad del SCS
• Tareas adicionales a petición del Director y del Gerente

 

Calificaciones

• Se requieren excelentes habilidades de redacción técnica, observación y gestión de datos
• Se requiere un dominio profesional completo del español y del inglés
• Gran capacidad de comunicación y demostrada capacidad de análisis crítico
• Capacidad para llevar a cabo proyectos en los que el tiempo es un factor determinante y para establecer plazos realistas
• Se requiere una excelente capacidad de organización y una gran atención a los detalles
• Iniciativa y capacidad para trabajar de forma independiente; capacidad de respuesta y adaptación al entorno del equipo
• Gran dominio de Microsoft Office, incluyendo Microsoft Word, Excel y Power Point
• Debe haber recibido o estar dispuesto a recibir la vacuna COVID-19 antes de la fecha de contratación para ser considerado. Se requiere comprobante de vacunación. También se considerarán adaptaciones médicas y religiosas

 

 

Formación y experiencia

• Licenciatura en un campo relacionado (por ejemplo, relacionado con la agricultura y/o el desarrollo internacional), se prefiere un título de posgrado
• 5+ años de experiencia laboral en actividades relacionadas con la auditoría técnica de las normas del Programa Nacional Orgánico (NOP) o de las Leyes Productos Orgánicos (LPO)
• Experiencia con auditorías de terceros, sistemas de certificación, sistemas de calidad ISO 9001:2008 u otras normas industriales aplicables (se prefiere una formación formal de auditor ISO 9001, ISO 19011 o equivalente)
• Experiencia en la recopilación y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos

 

Requisitos físicos

Se trata de un trabajo de oficina. Sentado 6+ horas al día. Teclear 6+ horas al día. Debe ser capaz de levantar y cargar 15 libras. Debe ser capaz de hablar y escuchar en persona y por teléfono. La auditoría puede requerir viajes regionales o internacionales y muchas horas sobre el terreno. Debe ser capaz de caminar y andar por terrenos escarpados y trabajar en climas y entornos exteriores variados.

 

La descripción anterior pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas. Todo el personal puede ser requerido para realizar tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.

 

Declaración de la EEOC:

SCS Global Services ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el género, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, el origen nacional, la edad, la discapacidad, la información genética, el estado civil, la amnistía o la condición de veterano cubierto de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. SCS Global Services cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero sin limitarse a, la contratación, la colocación, la promoción, la terminación, el despido, la retirada, la transferencia, los permisos de ausencia, la compensación y la formación.