Auditeur·trice technique photovoltaïque itinérant·e

Tes missions :

• En tant qu’auditeur·trice technique, tu auras deux grandes missions :
1° Réaliser les visites techniques avant la pose : 
• Planifier les visites techniques suite à la validation d’un devis (dans les plus bref délais) 
• Évaluer et s’assurer de la faisabilité de l’installation et si nécessaire, proposer les modifications à apporter au projet afin de permettre la réalisation de celui-ci.
• Apporter des réponses rassurantes et techniques auprès des client·e·s (discours commercial & technique )
• Remonter les points d’améliorations et de vigilance auprès des autres équipes (vente, admin, technique) 


2° S’assurer que les installations sont alignées avec nos critères de qualité, et pour cela : 
• Réaliser des visites de chantier afin de contrôler le respect des règles de sécurité lors des poses  
• Réaliser des audits post-chantier de contrôle qualité (technique, réglementaire, esthétique), et résoudre les potentielles anomalies directement sur place si possible
• Lors de ces audits, accompagner les client·e·s sur les changements comportementaux qu’amènent l’autoconsommation. Tu devras assurer une satisfaction client maximale 
• Travailler en collaboration avec le/la futur.e responsable de formation, afin d’adapter les planning de formation en fonction des pistes d’amélioration remontées sur le terrain. 

Profil recherché :

• Précédente expérience dans le photovoltaïque indispensable :
> Connaissance des normes en vigueur (électrique, étanchéité, fixation) 
> Connaissance des bonnes pratiques (sécurité, organisation, technique)
> Connaissance du principe de fonctionnement de l'autoconsommation 
• Permis B : de nombreux déplacements sont à prévoir pour rencontrer les clients (sur plusieurs départements) ; un véhicule de service est prévu (l'entrepôt est situé à Saint-Jean de la Ruelle)
• De très bonnes compétences à l’oral pour accompagner la vente lors des visites techniques :
> Savoir rassurer (process/fiabilité)
> Savoir expliquer le déroulement des prochaines étapes (administratif avant/après l'installation, prise de rendez-vous pour la pose, installation)
• Esprit d’équipe : tu seras une composante importante de l’équipe d’installateur·rices
• Compétences électriques :
> Connaissance des composants électriques et électroniques des systèmes photovoltaïques (organe de coupure, protection, onduleur et micro-onduleur)
> Capacité à lire et interpréter des schémas électriques.
• Normes et réglementations :
> Connaissance des normes et réglementations en vigueur 
> Connaissance des consuels 
• Analyse et diagnostic technique :
> Capacité à utiliser des outils de diagnostic et de test pour évaluer les performances des installations photovoltaïques.
> Utilisation des API de supervisions et savoir interpréter les données de ceux-ci
> Connaissance des étapes de gestion de projet, des délais, contraintes, etc.