Support Engineer

Heb jij affiniteit met warmtepompen en koeltechniek? Houd je van het contact met klanten en word je het dagelijkse aanspreekpunt voor hen als het gaat om de serviceverlening aan GEA koeltechnische installaties?

GEA is volop in beweging en streeft naar optimale klanttevredenheid. Een van de belangrijkste pijlers binnen GEA is Service en Onderhoud. Ter uitbreiding van de totale Service organisatie zijn we op zoek naar een Support Engineer.

Responsibilities / Tasks

Als Support Engineer voor de Service Branch België, gevestigd in Kontich, ben je naast het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten verantwoordelijk voor het realiseren van de werkvoorbereiding van service werkzaamheden en geef je technische ondersteuning aan de servicemonteurs en binnendienst. Je rapporteert aan de Manager Service Branch Kontich.

Jouw taken:

• Verlenen van technische ondersteuning op het gebied van GEA koeltechnische installaties aan klanten en de lokale serviceorganisatie waarbij de nadruk ligt op industriële koeltechniek.

• Verlenen van ondersteuning aan de Account Manager Service bij de uitvoering van relatiebeheer.

• Het zelfstandig voorbereiden van alle activiteiten die noodzakelijk zijn voor een veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van serviceopdrachten.

• Het engineeren, calculeren en aanbieden van service werkzaamheden.

• Beoordelen van technische opmerkingen op werkrapporten en bestellen van materialen.

• Algemene ondersteuning van de afdeling.

Your Profile / Qualifications

• Je genoot een hogere technische opleiding en hebt minstens een eerste werkervaring in een technisch ondersteunende functie.

• Je bent communicatief, klantgericht en administratief punctueel ingesteld.

• Je weet ad hoc in te spelen op vragen en getuigt van de nodige portie stressbestendigheid.

• Je bent een dynamische teamplayer en communiceert intern en extern op een transparante manier.

• Je hebt een vloeiende kennis, Nederlands  goede kennis van andere talen is een extra troef.

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een financieel gezond en stabiel bedrijf.

• Een grondige opleidingsperiode om je wegwijs te maken in de producten en bestaande klanten.

• Deel uitmaken van een collegiaal en dynamisch team met korte communicatielijnen waar jij het verschil kan maken.

• Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen, in lijn met je ervaring.

Wat bieden wij:

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een financieel gezond en stabiel bedrijf.

• Een grondige opleidingsperiode om je wegwijs te maken in de producten en bestaande klanten.

• Deel uitmaken van een collegiaal en dynamisch team met korte communicatielijnen waar jij het verschil kan maken.

• Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen, in lijn met je ervaring.

Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt?

Je ontvangt een e-mail wanneer uw sollicitatie is verwerkt.

Eén van onze Recruiters beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie.

Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk.

Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van uw sollicitatie.

Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.