Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Serviceteam bildest Du die Schnittstelle zwischen Probeneingang, Labor, Prüfleitung und Kunden und kümmerst Dich selbstständig um die Problembehebung bei fehlerhaften Aufträgen und Probenanlieferungen.
Dabei übernimmst Du die Klärung und Registrierung unklarer Aufträge im LIMS in Absprache mit der Prüfleitung.
Zur Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung unserer Aufträge, überwachst Du Bearbeitungstermine und kontrollierst den Status von unvollständigen Aufträgen.
Außerdem lenkst Du wichtige Proben durch das Labor und pflegst Ergebnisse aus Prüfberichten externer Laboratorien in unser LIMS ein.
Zu Deinen Aufgaben gehört zusätzlich die Pflege von Dateien zur Kennzahlenerfassung.