Service Sales Specialist

Location:

Bogota, Cundinamarca, Colombia

Job ID:

R0075155

Date Posted:

2025-01-27

Company Name:

HITACHI ENERGY COLOMBIA LTDA

Profession (Job Category):

Sales, Marketing & Product Management

Job Schedule: 

Full time

Remote:

No

Job Description:

DESCRIPCIÓN DE PUESTO: INGENIERO ESPECIALISTA DE VENTAS DE SERVICIOS PGGA

INFORMACIÓN GENERAL

Título del Puesto: General Sales & Marketing Senior Professional

Departamento: Ventas de Servicios

Reporta a: HUB LAM General Sales & Marketing Service Manager

Ubicación: Bogotá, Colombia

PROPÓSITO DEL PUESTO

Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de venta consultiva con énfasis en gestión de la base instalada para servicios especializados en sistemas de Control, Protecciones, Comunicaciones y SCADA para el sector eléctrico, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Gestión Comercial

• Desarrollar y ejecutar estrategias de venta para la cartera de Servicios Especializados
• Identificar y calificar nuevas oportunidades / Clientes para el negocio
• Elaborar propuestas técnico-comerciales competitivas basado en el análisis del mercado
• Negociar y cerrar contratos de servicios

Gestión Técnica

• Realizar diagnósticos técnicos de necesidades del cliente (levantamiento de base instalada)
• Proponer soluciones técnicas adaptadas a requerimientos específicos
• Coordinar con equipos técnicos para asegurar la viabilidad técnica de las propuestas
• Brindar soporte técnico en etapas pre y post venta

Gestión de Clientes

• Mantener y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo
• Realizar seguimiento proactivo de oportunidades y proyectos
• Gestionar reuniones y presentaciones ejecutivas
• Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el ciclo de venta

Gestión Administrativa

• Mantener actualizado el SAP con actividades y oportunidades
• Elaborar reportes de gestión comercial
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) asignados
• Participar en reuniones de planificación y revisión de ventas

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación Académica

• Ingeniería Eléctrica, Electrónica o afín (requisito indispensable)
• Especialización en Ventas o carreras administrativas (deseable)
• Especialización en Sistemas de Control o Protecciones (deseable)
• Certificaciones técnicas relevantes al sector

Experiencia Profesional

• Mínimo 5 años de experiencia en ventas de sistemas / servicios de control y protecciones
• Experiencia demostrable en el sector eléctrico
• Conocimiento profundo de sistemas de control, protecciones y SCADA
• Historial comprobado de cumplimiento de metas comerciales

Competencias Técnicas

• Conocimiento avanzado de sistemas de control y protecciones eléctricas
• Dominio de protocolos de comunicación industrial
• Comprensión de arquitecturas SCADA
• Habilidad para interpretar especificaciones técnicas
• Manejo de Sales Force, SAP y herramientas de ofimática

Competencias Personales

• Excelente comunicación oral y escrita

• Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara
• Habilidad para redactar propuestas y documentos técnicos
• Facilidad para realizar presentaciones ejecutivas
• Capacidad de negociación en múltiples niveles

• Alta capacidad de organización

• Gestión eficiente de pipeline comercial
• Gestión eficiente del tiempo y prioridades
• Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente
• Atención meticulosa al detalle
• Cumplimiento de procedimientos y políticas

• Agilidad en la atención

• Respuesta rápida a solicitudes de clientes
• Capacidad para tomar decisiones oportunas
• Adaptabilidad a cambios y nuevos requerimientos

• Enfoque en resultados

• Respuesta rápida a solicitudes de clientes y áreas internas
• Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales
• Persistencia en el seguimiento de oportunidades
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
• Adaptabilidad a cambios en requerimientos
• Visión estratégica de negocios

Idiomas

• Español: Nativo o nivel C2
• Inglés: Avanzado (B2-C1)

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs)

• Cumplimiento de meta de ventas mensual, trimestral y anual
• Número de nuevas oportunidades calificadas por mes
• Tasa de conversión de propuestas
• Tiempo promedio de ciclo de venta
• Satisfacción del cliente
• Margen de contribución de ventas realizadas

CONDICIONES DE TRABAJO

• Disponibilidad para viajar (50-60% del tiempo)

Qualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a general inquiry form on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.

This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.