Missione La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.<h1>What we offer:</h1>Responsabilità chiave A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:<ul><li>riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti;</li></ul><ul><li>supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici </li><li>gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione</li><li>restituisce feedback amministrativi ai clienti</li><li>emette fatturazione e note di credito</li><li>chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni</li><li>gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi</li><li>crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti</li><li>comunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti</li><li>gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officina</li><li>svolge attività varie di back office</li></ul><h1>Tasks and Qualifications:</h1><h1></h1>Sei tu il candidato ideale se possiedi<ul><li>diploma in materie economiche o affini</li><li>esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti</li><li>conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP</li><li>nozioni basi di contabilità e fatturazione</li><li>buona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Word</li><li>buona conoscenza lingua Inglese</li><li>capacità di gestione flessibile delle attività</li><li>dinamicità</li><li>approccio metodico</li><li>ottime capacità comunicative e relazionali</li></ul>

STILL is the leading provider of custom intralogistics solutions, high-quality electric forklift trucks, diesel forklifts, pallet trucks and racking systems.

BACK OFFICE SERVICE  CON CONOSCENZA SAP _ Sede di lavoro  Vallese di Oppeano (VERONA SUD)

Missione La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.<h1>What we offer:</h1>Responsabilità chiave&nbsp;A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:<ul><li>riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti;</li></ul><ul><li>supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici </li><li>gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione</li><li>restituisce feedback amministrativi ai clienti</li><li>emette fatturazione e note di credito</li><li>chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni</li><li>gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi</li><li>crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti</li><li>comunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti</li><li>gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell’officina</li><li>svolge attività varie di back office</li></ul><h1>Tasks and Qualifications:</h1><h1></h1>Sei tu il candidato ideale se possiedi<ul><li>diploma in materie economiche o affini</li><li>esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti</li><li>conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP</li><li>nozioni basi di contabilità e fatturazione</li><li>buona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Word</li><li>buona conoscenza lingua Inglese</li><li>capacità di gestione flessibile delle attività</li><li>dinamicità</li><li>approccio metodico</li><li>ottime capacità comunicative e relazionali</li></ul>

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