Dentro da Direção de Operações comerciais, reforçar a equipa de Gestão de Faturação, em concreto:-Business analyst do processo de faturação;-Elaborar requisitos, antecipar impactos funcionais e acompanhar a sua implementação end-to-end;-Identificar oportunidades de melhoria com impacto na experiência do cliente e redução do cost to serve;-Gerir projetos estratégicos da área, de acordo com o roadmap definido;-Desenvolver análises para suportar decisões estratégicas, impulsionando a tomada de decisão e insights, tanto qualitativos como quantitativos;-Desenvolvimento de alarmísticas para identificação de desvios no cumprimento de procedimentos e SLAs;-Reporting, garantindo a melhoria contínua da informação operacional e como suporte ao controlo de iniciativas.Requisitos. Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Gestão / Economia ou Ciências (Matemática, Estatística, Dados). Dominio de Portugues, Espanhol e Ingles. Domínio de aplicações para poder realizar análise de dados;. Domínio da linguagem de acesso a base de dados: SQL;. Conhecimentos profundos de PowerBI, Excel, Word, PowerPoint;. Metodologias Agile, Scrum e Kanban;. Software Jira. Experiência mínima de 5 anos em funções similares, em contexto do cliente final energético, de equivalente dimensão, ou como prestador de serviço, de backoffice, tecnológico ou de sistemas dentro das áreas de Operações. Valoriza-se experiências semelhantes no setor energético de empresas de equivalente dimensão ou, em alternativa, áreas de atuação de dimensão e complexidade equivalentes (Banca, Seguros, Telecomunicações).. Experiência internacional, artigos de investigação, soft skills de gestão do tempo, eficiência, lean management, gestão de conflitos.. Espírito de iniciativa, melhoria contínua, trabalho em equipa.#LI-LR1Mobility InformationPlease note that any applicant who is not a citizen of the country of the vacancy will be subject to compliance with the applicable immigration requirements to legally work in that country.Job Posting End Date:mayo-31-2025

Avangrid is a leading sustainable energy company transitioning America toward a clean and connected future headquartered in Orange, CT, and has a footprint in 24 states with $40 billion in assets. Our primary businesses are Networks, which serves 3.3 million electric and natural gas customers in the Northeast, and Renewables, the third-largest renewable energy company in the U.S. with a diverse onshore and offshore renewable energy portfolio. With more than 7,000 employees, Avangrid has built a culture that blends diversity, equity and inclusion guided by the company&rsquo;s ESG+F framework and the UN Sustainable Development Goals. This has led to recognition by JUST Capital in 2021 and 2022 as one of America&rsquo;s best corporate citizens and second in utilities for our commitment to the environment and the communities we serve. Avangrid has been named one of the World&rsquo;s Most Ethical Companies for four consecutive years by the Ethisphere Institute.

Técnico Faturação

Dentro da Direção de Operações comerciais, reforçar a equipa de Gestão de Faturação, em concreto:-Business analyst do processo de faturação;-Elaborar requisitos, antecipar impactos funcionais e acompanhar a sua implementação end-to-end;-Identificar oportunidades de melhoria com impacto na experiência do cliente e redução do cost to serve;-Gerir projetos estratégicos da área, de acordo com o roadmap definido;-Desenvolver análises para suportar decisões estratégicas, impulsionando a tomada de decisão e insights, tanto qualitativos como quantitativos;-Desenvolvimento de alarmísticas para identificação de desvios no cumprimento de procedimentos e SLAs;-Reporting, garantindo a melhoria contínua da informação operacional e como suporte ao controlo de iniciativas.Requisitos. Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Gestão / Economia ou Ciências (Matemática, Estatística, Dados). Dominio de Portugues, Espanhol e Ingles. Domínio de aplicações para poder realizar análise de dados;. Domínio da linguagem de acesso a base de dados: SQL;. Conhecimentos profundos de PowerBI, Excel, Word, PowerPoint;. Metodologias Agile, Scrum e Kanban;. Software Jira. Experiência mínima de 5 anos em funções similares, em contexto do cliente final energético, de equivalente dimensão, ou como prestador de serviço, de backoffice, tecnológico ou de sistemas dentro das áreas de Operações. Valoriza-se experiências semelhantes no setor energético de empresas de equivalente dimensão ou, em alternativa, áreas de atuação de dimensão e complexidade equivalentes (Banca, Seguros, Telecomunicações).. Experiência internacional, artigos de investigação, soft skills de gestão do tempo, eficiência, lean management, gestão de conflitos.. Espírito de iniciativa, melhoria contínua, trabalho em equipa.#LI-LR1Mobility InformationPlease note that any applicant who is not a citizen of the country of the vacancy will be subject to compliance with the applicable immigration requirements to legally work in that country.Job Posting End Date:mayo-31-2025

Técnico Faturação

About the Job

About the Company

Iberdrola