Salesmedewerker Binnendienst

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van onze business unit Food Safety Solutions (FSS). Of het nu gaat om een offerteaanvraag, een rapportage of een telefonische vraag: jij zorgt ervoor dat de klant snel en goed geholpen wordt. Je bent het vriendelijke en deskundige gezicht van ons team aan de voorkant, en tegelijk een analytisch sterke schakel achter de schermen.

Je werkt intensief samen met onze Account Managers en Team Managers. Jij ondersteunt hen bij het voorbereiden van klantgesprekken, het opstellen van offertes en het maken van rapportages (onder andere in Power BI). Dankzij jouw scherpe blik signaleer je afwijkingen in prijzen, marges of andere KPI’s – en breng je verbeterkansen onder de aandacht. Je vertaalt klantbehoeften naar inzichten en werkt dagelijks aan het verbeteren van onze service en commerciële slagkracht.

Daarnaast beheer je de Food Safety-mailbox en neem je telefonische klantvragen aan. Jij zorgt dat deze vragen bij de juiste collega’s terechtkomen én dat de klant altijd een helder en tijdig antwoord ontvangt. Je werkt nauwkeurig en houdt ons datamanagementsysteem up-to-date.

Kortom: jij zorgt voor een georganiseerde binnendienst en een klantbeleving die staat als een huis.