Für die GEA Food Solutions Germany GmbH suchen wir einen Mitarbeiter Service Support &amp; Front Desk Management (m/w/d) in Vollzeit (40Std.) oder in Teilzeit (20Std.). An unserem GEA-Standort in Osnabrück bieten wir als führender Anbieter von Anlagen und Technologien in der Lebensmittelverarbeitungsindustrie maßgeschneiderte Lösungen für die Herstellung und Verarbeitung von Nahrungsmitteln, darunter Fleisch, Geflügel, Fisch, Käse, vegetarischen und pflanzenbasierten Nahrungsmitteln, Süßwaren und Convenience-Produkten. Mit innovativen sowie nachhaltigen Technologien und einem starken Fokus auf kundenorientierten Service unterstützt GEA in Osnabrück auf dem deutschen Markt agierende Lebensmittelhersteller dabei, den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und qualitativ hochwertige Produkte für Verbraucher auf der ganzen Welt bereitzustellen.Responsibilities / Tasks<ul><li>Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Empfang</li><li>Schnittstelle zwischen Kunden, technischem Support und Servicetechnikern </li><li>Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung / dem externen Dienstleister bei der Rechnungsstellung </li><li>Support der Servicetechniker (m/w/d) bei Buchungen, Reisen, Gesundheitsprüfungen</li><li>Nachverfolgung von Aufträgen sowie Weitergabe des Lieferstatus an Kunden, technischen Support und Servicetechniker (m/w/d)</li><li>Support bei QHSE-Angelegenheiten wie z. B. Unterweisungsnachweise pflegen</li><li>Dokumentieren von Vorgängen im CRM (Ticketsystem), bearbeiten von Leads im CRM </li><li>Unterstützen bei der kaufmännischen Ablage</li><li>Bearbeiten der täglichen Post sowie versenden von Kundenlieferungen/Rücksendungen</li><li>Allgemeine Bürotätigkeiten</li></ul>Your Profile / Qualifications<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li><li>Ausgeprägte Dienstleistungs-/ Kundenorientierung</li><li>Selbständige und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Proaktive Handlungsweise</li><li>Schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung</li><li>Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen</li><li>SAP-Kenntnisse (CRM) und MS-Office-Kenntnisse vorteilhaft</li><li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul>Wir bieten:<ul><li>Top Employer (Zertfiziert 2025) </li><li>Sehr gutes Arbeitsklima </li><li>Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>JobRad</li><li>Freier Tag für ehrenamtlichen Arbeit    </li></ul>Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

<div class="org-about-module__description">
<div id="ember59" class="ember-view organization-about-module__content-consistant-cards-description">GEA is one of the largest technology suppliers for food processing and a wide range of other industries. The global group specializes in machinery, plants, as well as process technology and components. GEA provides sustainable solutions for sophisticated production processes in diverse end-user markets and offers a comprehensive service portfolio.</div>
</div>
<div class="org-about-module__content-improvement">
<div class="org-about-module__content-box">&nbsp;</div>
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Mitarbeiter Service Support & Front Desk Management (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Für die GEA Food Solutions Germany GmbH suchen wir einen Mitarbeiter Service Support &amp; Front Desk Management (m/w/d) in Vollzeit (40Std.) oder in Teilzeit (20Std.). An unserem GEA-Standort in Osnabrück bieten wir als führender Anbieter von Anlagen und Technologien in der Lebensmittelverarbeitungsindustrie maßgeschneiderte Lösungen für die Herstellung und Verarbeitung von Nahrungsmitteln, darunter Fleisch, Geflügel, Fisch, Käse, vegetarischen und pflanzenbasierten Nahrungsmitteln, Süßwaren und Convenience-Produkten. Mit innovativen sowie nachhaltigen Technologien und einem starken Fokus auf kundenorientierten Service unterstützt GEA in Osnabrück auf dem deutschen Markt agierende Lebensmittelhersteller dabei, den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und qualitativ hochwertige Produkte für Verbraucher auf der ganzen Welt bereitzustellen.Responsibilities / Tasks<ul><li>Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Empfang</li><li>Schnittstelle zwischen Kunden, technischem Support und Servicetechnikern </li><li>Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung / dem externen Dienstleister bei der Rechnungsstellung </li><li>Support der Servicetechniker (m/w/d) bei Buchungen, Reisen, Gesundheitsprüfungen</li><li>Nachverfolgung von Aufträgen sowie Weitergabe des Lieferstatus an Kunden, technischen Support und Servicetechniker (m/w/d)</li><li>Support bei QHSE-Angelegenheiten wie z. B. Unterweisungsnachweise pflegen</li><li>Dokumentieren von Vorgängen im CRM (Ticketsystem), bearbeiten von Leads im CRM </li><li>Unterstützen bei der kaufmännischen Ablage</li><li>Bearbeiten der täglichen Post sowie versenden von Kundenlieferungen/Rücksendungen</li><li>Allgemeine Bürotätigkeiten</li></ul>Your Profile / Qualifications<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li><li>Ausgeprägte Dienstleistungs-/ Kundenorientierung</li><li>Selbständige und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Proaktive Handlungsweise</li><li>Schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung</li><li>Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen</li><li>SAP-Kenntnisse (CRM) und MS-Office-Kenntnisse vorteilhaft</li><li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul>Wir bieten:<ul><li>Top Employer (Zertfiziert 2025)&nbsp;</li><li>Sehr gutes Arbeitsklima&nbsp;</li><li>Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>JobRad</li><li>Freier Tag für ehrenamtlichen Arbeit &nbsp; &nbsp;</li></ul>Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process.

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