Vi söker nu en Manager RE&amp;FM Service Management till vår organisation Real Estate and Facility Management! Real Estate &amp; Facility Management är en Shared Service organisation som ansvarar för Vattenfall Nordens hyrda och ägda kontorsfastigheter, samt alla tjänster som behövs för att fastigheterna och kontorsmiljöerna ska fungera väl. Det innebär ansvar för hyreskontrakt, yttre och inre service och underhåll av fastigheterna samt kontorstjänster som spänner över bevakning, inpassering, lokalvård, kontorsmaterial, kaffe och frukt, posthantering, dokumentarkiv, växel, möbler och inredning. Som Manager RE&amp;FM Service Manager ansvarar du för end-to-end processer för att säkerställa att leveranser och funktioner uppfyller krav och affärsbehov inom organisationen. Du spelar en viktig roll i att förstå den samlade behovet från olika Business Areas (BA), Units (BU) och Staff Functions (SF) och kommer aktivt att arbeta med utveckling av tjänster och funktioner.  Du rapporterar till Director RE&amp;FM Nordic och leder ett team om ca 5 personer som representerar Service Managers inom funktionerna Real Estate, Facility Management, Security, IT och Quality, Environment &amp; Safety. Service Management representerar en styrning som täcker hela leveranslinjen inom vår matrisorganisation. I rollen finns goda utvecklingsmöjligheter för framtida karriärmöjligheter inom Vattenfall.  I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: <ul><li>Ägarskap för tjänstekatalogen, tjänstedefinitioner samt de avtal som krävs för att leverera enligt tjänstekatalogen </li></ul><ul><li>Ägarskap för styrmodellen i gränssnittet mot BA/BU/SF (interna kunder) </li></ul><ul><li>Fånga upp behov från alla interna kunder och översätta dessa till krav som påverkar planering och genomförande inom RE&amp;FM Operation </li></ul><ul><li>Samordning och standardisering av tjänste-/funktionsutförande inom RE&amp;FM Nordic </li></ul><ul><li>Övervakning och uppföljning av tjänsters/funktioners prestanda såsom kostnadseffektivitet, efterlevnad, kundnöjdhet, ärendehantering etc. </li></ul><ul><li>Aktivt deltagande i affärsplanering för alla tjänster/funktioner och säkerställa transparens över det geografiska området </li></ul><ul><li>Utveckla tjänsten/funktionen i linje med syftet med Shared Service inom Vattenfall (kvalitet, kostnad, efterlevnad genom standardisering) </li></ul>

Vattenfall is a European energy company with approximately 20,000 employees. For more than 100 years we have electrified industries, supplied energy to people's homes and modernised our way of living through innovation and cooperation. We are working for fossil freedom.&nbsp;

Manager RE&FM Service Management

Vi söker nu en Manager RE&amp;FM Service Management till vår organisation Real Estate and Facility Management!&nbsp;Real Estate &amp; Facility Management är en Shared Service organisation som ansvarar för Vattenfall Nordens hyrda och ägda kontorsfastigheter, samt alla tjänster som behövs för att fastigheterna och kontorsmiljöerna ska fungera väl. Det innebär ansvar för hyreskontrakt, yttre och inre service och underhåll av fastigheterna samt kontorstjänster som spänner över bevakning, inpassering, lokalvård, kontorsmaterial, kaffe och frukt, posthantering, dokumentarkiv, växel, möbler och inredning.&nbsp;Som Manager RE&amp;FM Service Manager ansvarar du för end-to-end processer för att säkerställa att leveranser och funktioner uppfyller krav och affärsbehov inom organisationen. Du spelar en viktig roll i att förstå den samlade behovet från olika Business Areas (BA), Units (BU) och Staff Functions (SF) och kommer aktivt att arbeta med utveckling av tjänster och funktioner.&nbsp;&nbsp;Du rapporterar till Director RE&amp;FM Nordic och leder ett team om ca 5 personer som representerar Service Managers inom funktionerna Real Estate, Facility Management, Security, IT och Quality, Environment &amp; Safety. Service Management representerar en styrning som täcker hela leveranslinjen inom vår matrisorganisation. I rollen finns goda utvecklingsmöjligheter för framtida karriärmöjligheter inom Vattenfall.&nbsp;&nbsp;I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:&nbsp;<ul><li>Ägarskap för tjänstekatalogen, tjänstedefinitioner samt de avtal som krävs för att leverera enligt tjänstekatalogen&nbsp;</li></ul><ul><li>Ägarskap för styrmodellen i gränssnittet mot BA/BU/SF (interna kunder)&nbsp;</li></ul><ul><li>Fånga upp behov från alla interna kunder och översätta dessa till krav som påverkar planering och genomförande inom RE&amp;FM Operation&nbsp;</li></ul><ul><li>Samordning och standardisering av tjänste-/funktionsutförande inom RE&amp;FM Nordic&nbsp;</li></ul><ul><li>Övervakning och uppföljning av tjänsters/funktioners prestanda såsom kostnadseffektivitet, efterlevnad, kundnöjdhet, ärendehantering etc.&nbsp;</li></ul><ul><li>Aktivt deltagande i affärsplanering för alla tjänster/funktioner och säkerställa transparens över det geografiska området&nbsp;</li></ul><ul><li>Utveckla tjänsten/funktionen i linje med syftet med Shared Service inom Vattenfall (kvalitet, kostnad, efterlevnad genom standardisering)&nbsp;</li></ul>

Manager RE&FM Service Management

About the Job

About the Company

Vattenfall

Similar Jobs

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Real Estate Maintenance Manager

Senior BIM Manager - Rådgivare för digital projektsamordning

Senior BIM Manager - Rådgivare för digital projektsamordning

Servicetekniker till Vattenfall Värme

Servicetekniker till Vattenfall Värme

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager

RE&FM Regional Manager