<p>Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.</p><p>Schon heute vertrauen hunderte Unternehmen mit tausenden Fahrzeugen und Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Dafür suchen wir Menschen, die Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, Dinge voranzutreiben und gemeinsam mit uns echten Impact zu schaffen. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.</p><p><strong>Das erwartet dich bei uns</strong> </p><p>Bei uns bist du nicht einfach „im Support“ – du bist ein wichtiger Teil des Kundenerlebnisses. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich verstanden, begleitet und bestens betreut fühlen.</p><h2>Aufgaben</h2><ul><li>Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und hilfst schnell, freundlich und lösungsorientiert weiter – ob per Telefon oder über unser Ticketsystem.  </li><li>Du analysierst technische oder organisatorische Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen.  </li><li>Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.  </li><li>Du koordinierst den Versand und die Logistik unserer Hardwarekomponenten und stellst sicher, dass unsere Kunden alles rechtzeitig und vollständig erhalten.  </li><li>Du übernimmst die ordnungsgemäße Rechnungsstellung an unsere Kunden. </li><li>Du stellst sicher, dass unsere first reply time kurz bleibt und unsere Kunden schnell eine erste qualifizierte Rückmeldung erhalten.</li></ul><h2>Qualifikation</h2><ul><li>Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung  </li><li>Freude am Umgang mit Menschen und eine starke Kommunikationsfähigkeit  </li><li>Ein gutes technisches Verständnis und Interesse an digitalen Lösungen  </li><li>Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise  </li><li>Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten  </li><li>Teamgeist, Eigeninitiative und Lust darauf, gemeinsam etwas aufzubauen</li></ul><h2>Benefits</h2><ul><li>Eine attraktive Vergütung mit erfolgsabhängiger Komponente  </li><li>Eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien  </li><li>Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr – nach erfolgreicher Einarbeitung sind außerdem einzelne Homeoffice-Tage pro Woche möglich </li><li>Coole Mitarbeiterevents in Alzenau und München </li><li>Eine ausführliche Einarbeitung für deinen perfekten Start </li><li>Viel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung  </li><li>Die Möglichkeit, mit deinem Beitrag „ENGINEERING A BETTER WORLD“ Realität werden zu lassen</li></ul><p><strong>Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft?</strong> Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter/in (m/w/d) und bring deine Expertise ein.</p>

<div class="org-about-module-wrapper org-about-module__card-spacing" tabindex="-1" data-artdeco-is-focused="true">
<div>
<div class="org-about-module__description">
<div id="ember57" class="ember-view organization-about-module__content-consistant-cards-description"><span class="lt-line-clamp__raw-line">The technology company VISPIRON divides its activities in the four business units Engineering, Measurement Systems, Fleet Management, Energy. The unit Engineering with its subunits Electrical Engineering and Information Technology, is a development partner of numerous industrial enterprises. ROTEC Measurement Systems has been used for over 20 years in the field of rotational analysis of engines, gears or turbines. In the segment Fleet Management a logbook management system is offered. In the field Energy module assembly systems are developed as well as complete photovoltaic power plants. Imprint: https://www.vispiron.com/impressum/</span></div>
</div>
</div>
</div>

Customer Support (m/w/d) Fleet Tech Plattform - CARSYNC

About the Job

About the Company

VISPIRON SYSTEMS

Similar Jobs

Kundenberater*in Smart Meter (m/w/d)

Kundenberater*in Smart Meter (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

Service Techniker - Elektrik (m/w/d) Einsatzgebiet Süddeutschland

Service Techniker - Elektrik (m/w/d) Einsatzgebiet Süddeutschland

System Engineer (m/w/d)

System Engineer (m/w/d)

Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

Kaufmännischer Sachbearbeiter Repair Center International (m/w/d)

Kaufmännischer Sachbearbeiter Repair Center International (m/w/d)

Administrator Payroll Services (w/m/d)

Administrator Payroll Services (w/m/d)

Servicekoordinator / Servicedisponent (m/w/d)

Servicekoordinator / Servicedisponent (m/w/d)

Service Process Expert (m/w/d)

Service Process Expert (m/w/d)

Application Engineer, Sales Support (m/w/d), UV-Desinfektion – Wasser & Abwasser

Application Engineer, Sales Support (m/w/d), UV-Desinfektion – Wasser & Abwasser